Contact
Direct in contact komen met onze supportafdeling?
Op bijna elke pagina staat rechts onderaan de pagina dit icoon. Klik er op om jouw vraag te stellen.
Zijn we er niet, geef jouw e-mailadres op en dan krijg je per e-mail antwoord.
Meest gestelde vragen
Hoelang duurt het voordat ik mijn fotoboek ontvang?
Bestellingen die vóór maandag binnen zijn, worden op maandag gedrukt en (doorgaans) op donderdag geleverd.
Op maandagochtend worden onze fotoboeken in Nederland gedrukt. Op dinsdag worden de omslagen gelamineerd en met het binnenwerk verlijmd. Dinsdag einde dag worden de fotoboeken bij PostNL aangeboden en doorgaans op donderdag of vrijdag geleverd.
Hoe werkt het betalen?
Betalingen gaan via iDeal, PayPal, een cadeaubon, vouchercode of een tegoed.
Op de betaalpagina kun je kiezen voor de hoeveelheid exemplaren dat je wenst. Afhankelijk van het gekozen aantal zal de prijs automatisch worden aangepast. Er is zelfs korting bij 3, 10 of 25 exemplaren binnen een order.
Heb je nog tegoed? Deze kan je dan direct gebruiken bij het betalen!
Je kunt vooraf een voordeelbundel kopen. Je kan kiezen uit 3x, 10x of 25x tegoed. De prijs per fotoboek wordt daardoor lager. Het tegoed blijft onbeperkt geldig.
Voor meer informatie over de betalingsvoorwaarden, kijk dan even in onze algemene voorwaarden.
Is OnsFotoboek ook buiten Nederland te verkrijgen?
Helaas. Wij bezorgen alleen binnen Nederland.
commerciële vragen:
